Pedimos que sempre possa utilizar o nosso Sistema de Suporte para abrir novos chamados. Orientamos que seja aberto um chamado novo para cada tipo de problema, assim, será fácil acompanharmos a conclusão de cada um dos pedidos.

Também, poderá reforçar a abertura de chamado através de aplicativos de mensagens instantâneas como WhatsApp ou Telegram, mas nunca deixe de abrir o chamado através do sistema, mesmo que já tenha conversado com algum técnico da Equipe de Suporte da StartUp: pessoalmente, via telefone ou aplicativos de mensagens instantâneas.